Tydliga regler
Villkor
Enkla och tydliga regler för lektioner, paket och gruppkurser. Senast uppdaterad: 30 oktober 2026.
Lektioner och bokning
- Lektionerna är en-till-en på Google Meet och är 50 minuter långa (provlektionen är 30 minuter).
- Vi bestämmer lektionstiderna tillsammans på WhatsApp.
- Priserna är i turkiska lira (TL). Betalning sker med kort (Shopier) eller banköverföring.
Ingen återbetalning
- Inga köp återbetalas. Det gäller provlektionen, enstaka lektioner, lektionspaket och gruppkurser.
- Du kan börja med en provlektion eller boka enstaka lektioner, så att du i lugn och ro kan bestämma dig innan du köper ett paket.
Paketets giltighetstid
- Paket med 30 lektioner: gäller i 6 månader från köpdatumet.
- Paket med 60 lektioner: gäller i 9 månader från köpdatumet.
- Paket med 90 lektioner: gäller i 12 månader från köpdatumet.
- Lektioner som inte har använts går ut automatiskt när giltighetstiden är slut och kan inte förlängas eller överlåtas.
Ombokning och avbokning
- Om du vill boka om eller avboka en lektion behöver du meddela mig minst 24 timmar i förväg.
- Avbokningar med kortare varsel än 24 timmar och uteblivna lektioner debiteras fullt ut (lektionen dras från ditt paket).
Gruppkurser
- När en gruppkurs har börjat går det inte att avboka, få pengarna tillbaka eller överlåta platsen till en annan person eller en annan termin.
Frågor
- Om något är oklart, skriv till mig på WhatsApp innan du köper.
Villkoren begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.