Tydliga regler

Villkor

Enkla och tydliga regler för lektioner, paket och gruppkurser. Senast uppdaterad: 30 oktober 2026.

Lektioner och bokning

  • Lektionerna är en-till-en på Google Meet och är 50 minuter långa (provlektionen är 30 minuter).
  • Vi bestämmer lektionstiderna tillsammans på WhatsApp.
  • Priserna är i turkiska lira (TL). Betalning sker med kort (Shopier) eller banköverföring.

Ingen återbetalning

  • Inga köp återbetalas. Det gäller provlektionen, enstaka lektioner, lektionspaket och gruppkurser.
  • Du kan börja med en provlektion eller boka enstaka lektioner, så att du i lugn och ro kan bestämma dig innan du köper ett paket.

Paketets giltighetstid

  • Paket med 30 lektioner: gäller i 6 månader från köpdatumet.
  • Paket med 60 lektioner: gäller i 9 månader från köpdatumet.
  • Paket med 90 lektioner: gäller i 12 månader från köpdatumet.
  • Lektioner som inte har använts går ut automatiskt när giltighetstiden är slut och kan inte förlängas eller överlåtas.

Ombokning och avbokning

  • Om du vill boka om eller avboka en lektion behöver du meddela mig minst 24 timmar i förväg.
  • Avbokningar med kortare varsel än 24 timmar och uteblivna lektioner debiteras fullt ut (lektionen dras från ditt paket).

Gruppkurser

  • När en gruppkurs har börjat går det inte att avboka, få pengarna tillbaka eller överlåta platsen till en annan person eller en annan termin.

Frågor

  • Om något är oklart, skriv till mig på WhatsApp innan du köper.

Villkoren begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Ställ en fråga på WhatsApp

Chatta på WhatsApp